О праве отказа от СМС-сообщений, содержащих информацию рекламного характера

Фото: m.orb.ru

                                                                                         

На телефон горячей линии Южного ТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают обращения потребителей, «в каких случаях можно отказаться от поступающих на мобильные телефоны СМС-сообщений, содержащих информацию рекламного характера, которые рассылаются операторами сотовой связи на безвозмездной основе».
В договоре на предоставление услуг телефонной связи, заключенном с оператором связи чаще всего содержится пункт, согласно которому абонент, подписывая договор, выражает свое согласие на получение рекламных сообщений, в том числе и от третьих лиц.
При отсутствии данной нормы в договоре, необходимо обратить внимание на Правила и (условия) оказания услуг оператором связи, являющихся неотъемлемой частью договора, издаваемых оператором связи, и действующих только в пределах конкретной организации, где может содержаться право оператора на рассылку рекламы, в том числе и от других компаний.
Таким образом, если в перечисленных выше документах дано согласие на получение рекламы, для отказа от них следует обратиться к оператору связи с письменным заявлением в двух экземплярах.
После получения письменного заявления, в котором должна быть отметка о его получении или почтовое уведомление, оператор обязан прекратить направлять рекламу. В противном случае, это свидетельствует о нарушении оператором связи Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
При продолжении поступления СМС-сообщений, несмотря на поданное оператору связи заявление, необходимо обратиться в Управление Федеральной антимонопольной службы по Оренбургской области (г. Оренбург, ул. 9 Января, д. 64), осуществляющее контроль за соблюдением законодательства о рекламе.

Больше полезной информации можно найти в разделе "Управление Роспотребнадзора".
 

 
По теме
В ближайшие часы ветер усилится - Кувандыкский городской округ Внимание! В ближайшие 2-4 часа с сохранением до конца суток 01.08.18г. местами (преимущественно на востоке) по Оренбургской области ожидается дальнейшее усиление ветра порывы 14-19 м/с.
01.08.2018
В связи с обращениями граждан по вопросу правомерности изменения тарифа оператором связи в одностороннем порядке Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области разъясняет.
11.07.2018
В понедельник, в 4 утра, 28-летняя орчанка вызвала скорую помощь, медики которой по прибытии констатировали смерть ее двухлетнего сына.
16.08.2018 Орская Газета
Завтра в Центральном парке культуры и отдыха состоится Всероссийский фестиваль уличного кино.
15.08.2018 Орская хроника
На золото, серебро и бронзу — рассчитайсь! - Орская Газета В пресс-центре ХК «Южный Урал» состоялось чествование спортсменов, тренеров, активистов и преподавателей физкультуры учебных заведений города в связи с празднованием Дня физкультурника.
19.08.2018 Орская Газета
Ветераны вспомнили о больших победах - Орская Газета В офисе орского отделения Российского союза спортсменов состоялась встреча ветеранов физической культуры и спорта города, посвященная Дню физкультурника.
19.08.2018 Орская Газета
На торжественном мероприятии, посвященном Дню физкультурника, в центре внимания оказались орские пловцы – воспитанники ДЮСШ «Надежда» – во главе с заслуженным тренером России Ириной Симаковой.
18.08.2018 Орская Газета
В Пензе прошел традиционный предсезонный турнир по хоккею с шайбой «Кубок Дизеля – 2018», в котором принял участие ХК «Южный Урал».
17.08.2018 Орская Газета
Словно два времени года объединил под своими сводами дворец спорта «Юбилейный», где состоялись первые товарищеские игры ХК «Южный Урал» в новом сезоне.
13.08.2018 Орская Газета