Новости города БезФормата.Ru
Кувандык
Главные новости
 
Задать вопрос?

Опасный отдых: разъяснения прав туриста при отдыхе за границей

Опасный отдых: разъяснения прав туриста при отдыхе за границей - Администрация Кувандыкского района
Фото: m.orb.ru

РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ ИНФОРМИРУЕТ ТУРИСТОВ ОБ УГРОЗЕ БЕЗОПАСНОСТИ ЗДОРОВЬЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ, ВЫЕЗЖАЮЩИХ НА ОТДЫХ ЛИБО НАХОДЯЩИХСЯ НА ОТДЫХЕ В ТУРЕЦКОЙ РЕСПУБЛИКЕ

В связи с информацией об участившихся случаях заражения энтеровирусной инфекцией граждан, находящихся на отдыхе в Турецкой Республике, Роспотребнадзор, как орган, наделенный правом давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, считает необходимым разъяснить следующее.
Каждый турист в соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ) при подготовке к путешествию и во время его совершения (в период непосредственного нахождения в стране временного пребывания), имеет право на обеспечение своих потребительских прав.
Статьей 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее — Закон № 132-ФЗ) в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия «туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».
Статьей 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» гарантируется право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, оказываемые потребителю, были безопасны для его здоровья.
С учетом опубликования Ростуризмом соответствующей информации (https://www.russiatourism.ru/news/13518/) Роспотребнадзор напоминает, что при заключении договора о реализации туристского продукта туроператор, турагент обязаны представить туристу и (или) иному заказчику достоверную информацию, в том числе включающую сведения:
об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться при совершении путешествия;
о медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);
о порядке обращения в объединение туроператоров в сфере выездного туризма для получения экстренной помощи.
Важно иметь в виду, что информация уполномоченного органа государственной власти о наличии в стране временного пребывания угрозы безопасности их здоровью является свидетельством очевидного ухудшения условий путешествия, указанных в договоре, что позволяет требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении (статья 10 Закона № 132-ФЗ), в том числе в досудебном порядке, ибо как таковое право на судебную защиту никоим образом не исключает возможности достижения на этот счет соглашения сторон в случае заявления туристом соответствующего требования до направления иска в суд.
Согласно общим правилам изменения и расторжения договора, сформированным в п. 2 ст. 452 Гражданского кодекса РФ «требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии – в тридцатидневный срок».  Подробная информация опубликована на сайте Роспотребнадзора.
Жители г. Кувандыка, Кувандыкского, Саракташского и Беляевского районов Оренбургской области могут позвонить на телефон 8(35361) 36-9-34 или обратиться в Южный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (по адресу: 462241, Оренбургская обл., г. Кувандык, ул. К. Маркса, 20 А).
 

Отпуск без вреда для здоровья - Наш Бузулукский районФедеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с информацией уполномоченного органа об угрозе здоровью туристов в Турецкой Республике напоминает правила профилактики вируса
07.09.2017 Наш Бузулукский район
Роспотребнадзор: Число заболевших энтеровирусной инфекцией в Турции продолжает расти - Ria56.RuВ Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека продолжают поступать обращения от российских туристов, заболевших энтеровирусной инфекцией в Турции.
04.09.2017 Ria56.Ru
Два жителя г. Кувандыка пострадали от недобросовестного индивидуального предпринимателя Бутова А.А.
04.09.2017 Роспотребнадзор
В связи с информацией об участившихся случаях заражения энтеровирусной инфекцией граждан, находящихся на отдыхе в Турецкой Республике, сообщаем.
12.08.2017 Роспотребнадзор
В данном секторе потребительского рынка проведено 53 проверки, нарушения законодательства о защите прав потребителей установлены более чем в 72 % проверок, выявлено 135 нарушений нормативно-правовых актов,
11.08.2017 Роспотребнадзор
Реконструкция развязки на Илек затягивается - ТК РегионНе успевают в срок: подрядная организация, которая ремонтирует мост-развязку на Илек, выбилась из графика.
19.09.2017 ТК Регион
Подгородняя Покровка – село с душой - Администрация Оренбургского районаВ минувшую пятницу село Подгородняя Покровка отметила 240-летие со дня своего основания.
19.09.2017 Администрация Оренбургского района
В Краснохолме прошла летняя Спартакиада - Oren.ruСпортивный праздник: в День села в Краснохолме прошла летняя Спартакиада среди жителей сельских населенных пунктов, входящих в состав Оренбурга.
19.09.2017 Oren.ru
Строительный бум - Вечерний Оренбург
Строительный бум
Константин Копылов С наступлением осени строительная сфера в городе ещё больше оживилась.
Вечерний Оренбург
Президентское поздравление – юбилярам
Накануне Дня пожилых людей 90-летний юбилей отметили сразу несколько жителей Октябрьского района.
Орская хроника
«Не верю в магию чисел, верю в силу рыбалки»
На прошлой неделе на должность начальника Управления делами администрации города был назначен А. Рознатовский.
Орская хроника
Сотрудники Росгвардии задержали орчанина с наркотиками в крупном размере - ТК РегионСотрудники Росгвардии задержали орчанина с наркотиком в крупном размере. Мужчина ехал на автомобиле и неадекватно себя вёл.
20.09.2017 ТК Регион
За сутки оперативные службы выезжали по трём сообщениям о заминировании - ТК Регион17 сентября все спецслужбы трижды выезжали на сообщения о заминировании. Сначала эвакуировать пришлось всех сотрудников и посетителей «Гуливера», затем аналогичное сообщение поступило о молле «Армада»,
19.09.2017 ТК Регион
В Оренбурге в перинатальном центре умирают ноорожденные - Time56.RuПравоохранители завели уголовное дело по статье "Халатность" по факту оказания ненадлежащей медицинской помощи и ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей врачами ГБУЗ "Оренбургский Клинический Перинатальны
20.09.2017 Time56.Ru
Не сообщайте банковские реквизиты и пароли. - АиФ Оренбург
«Назовите пароль». Как нас могут провести мошенники?
С каждым годом увеличивается число мошенничеств с банковскими картами. коллаж Александра Фирсова / АиФ Электронные кошельки и мобильные банки должны были облегчить жизнь покупателям.
АиФ Оренбург
Под хмельком – и за руль - Орская Газета
Под хмельком – и за руль
На скорости примерно 120 километров в час пролетел автомобиль по проспекту Ленина в районе Комсомольской площади.
Орская Газета
На трассе Оренбург-Казань в ДТП с «ГАЗелью» и фурой погиб мужчина - АиФ Оренбург
На трассе Оренбург-Казань в ДТП с «ГАЗелью» и фурой погиб мужчина
Погибший проживал в Башкирии. Пресс-служба УМВД Оренбург, 19 сентября - АиФ-Оренбург.
АиФ Оренбург
Бразильский художник вдохновился работами оренбургских живописцев - ТК РегионВпервые в Оренбургском областном музее изобразительных искусств прошел мастер-класс бразильского художника Отавио Мори Сарти.
20.09.2017 ТК Регион
Пришёл сентябрь — народ обнищал - Газета ЧетвергъПредседатель Общества защиты прав потребителей образовательных услуг Виктор Панин: Родители платят только за школьные обеды, если они не относятся к льготникам (многодетным и иным категориям по местному законодательству).
19.09.2017 Газета Четвергъ
В Оренбуржье начались «Аксаковские дни» - Министерство культуры и внешних связейСегодня, накануне очередной годовщины со дня рождения выдающегося русского писателя и общественного деятеля Сергея Тимофеевича Аксакова, отмечаемой 1 октября,
18.09.2017 Министерство культуры и внешних связей
Не ждите: Первый канал закрывает популярную программу - Орская Газета
Не ждите: Первый канал закрывает популярную программу
Телекомпания ВИD не смогла продлить контракт с Первым каналом на трансляцию программы «Жди меня».
Орская Газета
Город знает и гордится - Вечерний Оренбург
Город знает и гордится
Иван Елманов В 2016 году у здания администрации Северного округа города Оренбурга установили Доску почёта.
Вечерний Оренбург
17 сентября в Оренбурге выступит ансамбль им. А. В. Александрова
Концертом прославленного коллектива, который будет проходить в СКК «Оренбуржье», Областная филармония откроет свой 74-й сезон.
Газета Оренбуржье
За падение самолета под Соль-Илецком никого не накажут - Time56.RuПравоохранители завершили расследование уголовного дела по статье "Нарушение правил безопасности движения и эксплуатации воздушного транспорта,
20.09.2017 Time56.Ru
Прокуратура г. Оренбурга совместно с сотрудниками ГИБДД провели контрольную проверку выполнения застройщиком мероприятий по благоустройству территории, прилегающей к гипермаркету «Лента», расположенному по ул.
19.09.2017 Прокуратура Оренбургской области
Массовые забеги «Кросс наций-2017» прошли в выходные по всей стране - ТК РегионМассовые забеги прошли в эти выходные по всей стране. Ежегодный «Кросс нации» собрал полторы тысячи участников марафона в поселке Переволоцкий.
20.09.2017 ТК Регион
Ворота орчан защищал Третьяк - Орская Газета
Ворота орчан защищал Третьяк
Феерически начали чемпионат ВХЛ хоккеисты «Южного Урала». В выездном турне по городам Сибири наши спортсмены набрали 7 очков из 9 возможных.
Орская Газета
Вчера с победой с первенства Европы по дзюдо среди юниоров вернулась К. Задворнова
– Соревнования проходили в Словении, – рассказывает тренер Ксении Е. Задворнова.
Орская хроника
Бег по кругу для здоровья нации. Участие в спортивном празднике приняли более 4000 горожан
В субботу состоялся массовый праздник здорового образа жизни «Кросс наций – 2017».
Орская хроника
В столкновении «ГАЗели» и «Скании» погиб водитель - ОренИнформНакануне вечером в полицию Сакмарского района поступило сообщение о дорожно-транспортном происшествии.
19.09.2017 ОренИнформ
Прокуратура г. Оренбурга совместно с сотрудниками ГИБДД провели контрольную проверку выполнения застройщиком мероприятий по благоустройству территории, прилегающей к гипермаркету «Лента», расположенному по ул.
19.09.2017 Прокуратура Оренбургской области
В Оренбургской области сотрудник полиции предстанет перед судом за превышение должностных полномочий и фальсификацию доказательств - Следственный комитетСледственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Оренбургской области завершено предварительное следствие по уголовному делу в отношении 35-летнего оперуполномоченного отдела по контролю за оборотом
19.09.2017 Следственный комитет
Реконструкция развязки на Илек затягивается - ТК РегионНе успевают в срок: подрядная организация, которая ремонтирует мост-развязку на Илек, выбилась из графика.
19.09.2017 ТК Регион
В Оренбуржье на старт «Кросса нации» вышли более 80 тысяч человек - Министерство спорта и туризма  16 сентября в Оренбургской области состоялся Всероссийский день бега «Кросс Нации – 2017».
18.09.2017 Министерство спорта и туризма